開業(yè)啟動(dòng)儀式

2025年8月26日，值深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立45周年之際，由中國旅游集團(tuán)旗下中免集團(tuán)、深圳免稅集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)聯(lián)合打造的深圳市內(nèi)免稅店，在福田區(qū)深業(yè)上城隆重開業(yè)，開業(yè)儀式以“深圳創(chuàng)意，世界看見”為主題，標(biāo)志著這一承載粵港澳大灣區(qū)免稅消費(fèi)升級(jí)期待的重點(diǎn)項(xiàng)目正式亮相。

國家戰(zhàn)略的落地成果

市內(nèi)免稅店是面向即將在規(guī)定期限內(nèi)（新政規(guī)定為60日）搭乘國際航空運(yùn)輸工具或國際郵輪出境的旅客（包括但不限于中國籍旅客）銷售免稅商品的新型零售業(yè)態(tài)。相較于傳統(tǒng)口岸免稅店，市內(nèi)免稅店具有購物時(shí)間更靈活、環(huán)境更舒適、品類更豐富，并能與城市商業(yè)、文化、旅游深度融合的顯著優(yōu)勢(shì)。

深圳市內(nèi)免稅店是財(cái)政部等五部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于完善市內(nèi)免稅店政策的通知》后落地的首批標(biāo)志性項(xiàng)目之一。開業(yè)儀式上，中國旅游集團(tuán)總經(jīng)理、中國中免董事長范云軍在致辭中表示：“作為服務(wù)國家戰(zhàn)略的重要力量，中國旅游集團(tuán)將始終堅(jiān)持‘旅游報(bào)國、服務(wù)大眾’的使命，積極融入和服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，依托全球旅游零售網(wǎng)絡(luò)和資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)免稅零售與文化、旅游、商業(yè)深度融合，助力深圳打造國際消費(fèi)中心城市，為粵港澳大灣區(qū)發(fā)展注入新活力。”

作為中國旅游集團(tuán)旗下核心成員、全球領(lǐng)先的旅游零售運(yùn)營商，中免集團(tuán)始終把服務(wù)國家戰(zhàn)略和滿足人民美好生活需要作為發(fā)展使命，積極融入“雙循環(huán)”新發(fā)展格局。此次布局深圳，不僅是央企發(fā)揮“頂梁柱”“壓艙石”作用的生動(dòng)體現(xiàn)，也是支持粵港澳大灣區(qū)建設(shè)、助力深圳打造國際消費(fèi)中心城市的重要實(shí)踐。

中國旅游集團(tuán)總經(jīng)理、中國中免董事長范云軍

央地合作的標(biāo)桿項(xiàng)目

項(xiàng)目位于福田區(qū)核心商圈深業(yè)上城L1層，占地近3000㎡，整體空間布局分為免稅商品區(qū)和有稅商品區(qū)。免稅商品涵蓋香化、美妝護(hù)膚、腕表首飾、酒水、旅行電子等品類，囊括雅詩蘭黛、海藍(lán)之謎、嬌韻詩、蘋果、茅臺(tái)等國際國內(nèi)知名品牌；有稅商品區(qū)則引入潮玩集市、國潮美妝、戶外運(yùn)動(dòng)、威士忌+腕表，以及同仁堂“知嘛健康”等特色板塊，滿足不同人群的消費(fèi)需求。

科技體驗(yàn)廊

為提升服務(wù)與體驗(yàn)，門店特別設(shè)置威士忌小酒館、可復(fù)美SPA護(hù)膚體驗(yàn)區(qū)，并集中展示華為、榮耀、科大訊飛等深圳本土優(yōu)質(zhì)科技品牌，打造“深圳之光”科技體驗(yàn)廊，營造“免稅+體驗(yàn)+文化”的零售新場(chǎng)景，生動(dòng)詮釋深圳“科技之都”“創(chuàng)意之城”的獨(dú)特魅力。

智慧零售與消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)

在運(yùn)營策略上，深圳市內(nèi)免稅店探索從免稅零售向旅游零售、品質(zhì)零售延展，落實(shí)“免稅+有稅”“線下+線上”“進(jìn)口+國產(chǎn)”的多元經(jīng)營模式，在有稅區(qū)域同步布局“離境退稅”業(yè)務(wù)，形成免稅、退稅與有稅業(yè)務(wù)相互聯(lián)動(dòng)的多渠道增長格局，不斷提升精細(xì)化運(yùn)營水平。同時(shí)，不斷提升智慧零售與服務(wù)體驗(yàn)：店內(nèi)全面配備外卡POS機(jī)和數(shù)字人民幣終端，便利境內(nèi)外旅客支付；依托深圳創(chuàng)新政策環(huán)境，推出“云退稅”服務(wù)，開創(chuàng)市內(nèi)免稅“即買即退”的高效模式，讓消費(fèi)者享受更加便捷流暢的購物旅程。通過免稅和智慧服務(wù)的融合創(chuàng)新，項(xiàng)目不僅滿足多樣化消費(fèi)需求，也進(jìn)一步展現(xiàn)了中免集團(tuán)在推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的引領(lǐng)作用。

外籍旅客體驗(yàn)互動(dòng)

開業(yè)慶典與專屬優(yōu)惠

為慶祝深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立45周年，深圳市內(nèi)免稅店開業(yè)期間特別推出系列專屬優(yōu)惠，包括“中免666超值券包”“會(huì)員10倍積分”“爆款商品折扣促銷”“開業(yè)當(dāng)天任意消費(fèi)抽獎(jiǎng)贏無門檻消費(fèi)券”“香化消費(fèi)滿額享免費(fèi)SPA體驗(yàn)”“酒水任意消費(fèi)享小酒館免費(fèi)試飲”等多重福利。免稅商品整體較有稅專柜普遍低11%-25%，離境退稅商品可享約9%退稅額度，讓消費(fèi)者真正感受到“實(shí)惠與品質(zhì)并重”的消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)。

開業(yè)啟動(dòng)儀式

央企使命與深圳擔(dān)當(dāng)

深圳市內(nèi)免稅店的建設(shè)與順利開業(yè)，得到了深圳市委市政府的大力支持，以及深圳免稅集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)的積極推動(dòng)。作為中國旅游集團(tuán)貫徹落實(shí)國家政策的重點(diǎn)項(xiàng)目，它不僅是對(duì)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立45周年的特別獻(xiàn)禮，更是推動(dòng)區(qū)域消費(fèi)升級(jí)、促進(jìn)國際交流合作的重要舉措。

深圳市內(nèi)免稅店

未來，中免集團(tuán)將攜手深免集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)，立足深圳，面向大灣區(qū)，放眼全球，持續(xù)推動(dòng)旅游零售創(chuàng)新發(fā)展，打造兼具國際品質(zhì)與中國特色的消費(fèi)新地標(biāo)，為深圳加快建設(shè)國際消費(fèi)中心城市、打造世界級(jí)旅游目的地注入源源不斷的新動(dòng)能。